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Perguntas frequentes

Atendimento segunda a sexta, das 10h às 21h.

Pagamentos

Pix, com aprovação imediata. O preço anunciado já é o valor à vista no Pix.

Sim. O campo de cupom fica no resumo do pedido, dentro do checkout.

Entrega

Assim que o pagamento é confirmado, a key é gerada na hora e aparece na tela do pedido, além de ir para o seu e-mail.

No Pix a confirmação leva segundos e a entrega é imediata. No cartão a confirmação pode levar alguns minutos.

Produtos

Abra a Steam, vá em Jogos › Ativar um produto na Steam, cole o código e confirme. O jogo fica vinculado à sua conta.

As keys funcionam na conta brasileira sem necessidade de VPN. A região consta na página de cada jogo quando houver restrição.

Reembolso

Abra um chamado em Suporte com o número do pedido e o código. Key que não ativa dentro da garantia é trocada ou reembolsada.

Segurança

O pagamento é criptografado, você recebe comprovante por e-mail e pode acompanhar todas as entregas na sua conta.